Como resultado de nuestra capacidad de desarrollo e implementación de nuevas características, hemos logrado integrar nuestro sistema de turnos con la plataforma de comunicación corporativa NetCorp Channel.

NetCorp Channel es un servicio de comunicación estratégica, dinámica y audiovisual para diferentes públicos de interés, a través de pantallas de TV ó monitores.

El resultado de esta integración es una solución integral y completa de comunicación al usuario final, ya que además de difundir información comercial y de interés general a través de pantallas LCD de alta definición, se informan los turnos en atención. Toda esta solución opera de manera conjunta y es respaldada por un programa de soporte técnico integral y permanente.

Durante el año que termina, hemos instalado diversos sistemas dispensadores de fichos, los cuales han prestado un servicio continuo y estable, gestionando más de 4’000.000 de procesos de atención.

Nuestros clientes han observado con satisfacción la evidente mejora en sus procesos de atención al público.

• Tiempo de espera reducido hasta en un 30%
• Hasta un 50% de mejora en la percepción de la calidad del servicio por parte del usuario final
• Creación de una infraestructura audiovisual para efectos publicitarios, informativos y comerciales

Está disponible para descarga la nueva versión del manual de usuario final de TurnStat 2.

Incluye documentación sobre las siguientes características.

• Motivos de visita
• Mejoras en el panel de consultas
• Tablas consolidadas
• Opciones nuevas de configuración

Nuestro grupo de ingenieros se complace al anunciar la disponibilidad general de audioguias para museo con contenido en idioma ingles. Actualmente disponibles en el Museo de Antioquia..