TurNET es una aplicación web destinada a reemplazar el Control remoto, cuando el sistema a desplegar incluye demasiados puestos de atención y la capacidad de los tableros sencillos y multicaja no es suficiente.

TurNET es una aplicación en línea, que funciona en un servidor web físico ó virtual, generalmente proporcionado por el cliente. Se aprovecha entonces el cableado de red de datos existente para llevar los controles hasta los asesores de servicio que llamarán a los clientes.

TurNET soporta hasta 9 posiciones de servicio, el máximo que soporta un Turnero Multicaja.

TurnStat es un sistema de gestión de turnos que va más allá de un tablero electrónico ó una pantalla LCD. TurnStat es una aplicación web que se integra con tableros electrónicos y pantallas fabricadas por Dinámica y Desarrollo. TurnStat es un desarrollo más avanzado, el cual, además de gestionar el flujo de clientes y la gestión de turnos, permite el recaudo de información acerca del proceso de atención en todas sus etapas.

TurnStat cuenta con una interfaz de usuario final mejorada, accesible mediante navegador, más simple e intuitiva, fácil de manejar y no son necesarias capacitaciones extensas al personal que hará uso de él. Adicional a esta interfaz, cuenta con una interfaz de administrador local, en la cual se presentan estadísticas del funcionamiento de la sede local, creación y edición de cajeros, etc. Finalmente, está la interfaz del superadministrador, que es desde donde se obtienen estadísticas consolidadas de todas las sedes habilitadas.

• Interfaz de asesor
• Interfaz de supervisor local
• Interfaz de supervisor global (sólo está disponible en la versión TurnStat EC)

TurnStat soporta hasta 8 tipos de servicio diferentes, cada uno con su propio contador de turnos. Los turnos de cada servicio son impresos en papel térmico de ancho estándar, y el llamado de los mismos se puede realizar mediante un tablero electrónico ó mediante pantalla plasma, la cual puede mostrar varias colas de espera, diferenciadas con colores, y timbre de llamado personalizable.